Política de Privacidade

A Curupira ("nós", "nosso") tem compromisso com a proteção dos dados pessoais das pessoas que interagem com nosso site e serviços. Esta política explica quais informações coletamos, como as utilizamos e quais são os seus direitos como titular de dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Em caso de dúvidas, entre em contato: [email protected]

1. Quem somos — Controlador de dados

Curupira, empresa sediada na Avenida Atlântica 3806, Copacabana, Rio de Janeiro — RJ, 22070-002, Brasil, é a controladora dos seus dados pessoais no âmbito desta política.

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Nome completo — fornecido ao preencher formulários de contato
• Endereço de e-mail — para responder às suas solicitações
• Número de telefone / WhatsApp — quando fornecido voluntariamente
• Mensagem / descrição do negócio — conteúdo inserido no formulário de contato
• Dados de navegação — páginas visitadas, tempo de navegação, via cookies analíticos (com seu consentimento)

Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, crença religiosa, opinião política, dados de saúde, dados biométricos ou financeiros).

3. Base legal para o tratamento

• Consentimento (Art. 7º, I, LGPD): cookies analíticos e de marketing, quando aceitos
• Execução de contrato (Art. 7º, V, LGPD): dados fornecidos para prestação dos serviços contratados
• Interesse legítimo (Art. 7º, IX, LGPD): comunicações relacionadas a serviços e melhorias do site
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II, LGPD): quando exigido por lei ou autoridade competente

4. Como utilizamos seus dados

• Responder às suas mensagens e solicitações de informação
• Elaborar propostas e executar os serviços contratados
• Enviar comunicações sobre atualizações ou novidades dos nossos serviços (com possibilidade de cancelamento a qualquer momento)
• Melhorar o funcionamento e o conteúdo do nosso site
• Cumprir obrigações legais e fiscais

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

• Prestadores de serviço tecnológico utilizados em nossas operações (ex.: ferramentas de automação, plataformas de e-mail) — apenas o necessário para a prestação dos serviços
• Autoridades competentes — quando exigido por lei, decisão judicial ou regulamentação aplicável

Qualquer compartilhamento respeita as exigências da LGPD, incluindo a adoção de cláusulas contratuais adequadas quando aplicável.

6. Retenção dos dados

Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário à finalidade para a qual foram coletados, ou enquanto existir obrigação legal de guarda. Em geral:

• Dados de formulários de contato: até 2 anos após o último contato
• Dados de contratos e prestação de serviços: até 5 anos após o encerramento da relação contratual
• Dados analíticos via cookies: conforme configuração da ferramenta utilizada (geralmente até 26 meses)

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com o seu consentimento, cookies analíticos para entender como os visitantes navegam. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes e para gerenciar suas preferências.

8. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: confirmar se tratamos seus dados e obter uma cópia
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável
• Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem prejudicar o tratamento anterior
• Oposição: ao tratamento baseado em interesse legítimo, quando aplicável
• Reclamação à ANPD: à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (www.gov.br/anpd)

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para [email protected]. Responderemos dentro do prazo previsto na LGPD.

9. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

• Transmissão de dados via HTTPS (criptografia em trânsito)
• Controle de acesso às informações dos clientes
• Uso de prestadores de serviço que adotam padrões de segurança reconhecidos

Em caso de incidente de segurança que possa impactar seus dados, notificaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos e formas previstos na LGPD.

10. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Curupira não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos consultar as políticas de privacidade de cada site que você visitar.

11. Menores de 18 anos

Nossos serviços são destinados a pessoas jurídicas e a empreendedores adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos tal situação, os dados serão removidos imediatamente.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última modificação está indicada no topo do documento. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos titulares cadastrados ou por aviso em destaque no site.

13. Contato

Para questões relacionadas a privacidade e proteção de dados:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Avenida Atlântica 3806, Copacabana, Rio de Janeiro — RJ, 22070-002