Experiências de quem deu o primeiro passo com a IA
Cada depoimento aqui veio de um negócio real — com desafios, dúvidas e aprendizados que você talvez reconheça no seu dia a dia.
Voltar ao Inícionegócios atendidos desde 2022
média de satisfação dos clientes
usam a ferramenta de forma independente após 4 semanas
de projetos com pequenos negócios no Brasil
O que nossos clientes contam
Camila Ferreira
Loja de roupas — Botafogo, RJ
"Eu tinha medo de que o assistente soasse robotizado e os clientes estranhassem. A Renata e a Amanda passaram um bom tempo escrevendo as respostas junto comigo — hoje vários clientes nem percebem que é automático nas primeiras mensagens. O que me surpreendeu foi o cuidado com o tom."
Maio de 2025
Rafael Lima
Barbearia — Tijuca, RJ
"Contratei o apoio de conteúdo para as redes. Não sou bom com texto e passava muito tempo tentando escrever algo para o Instagram. Agora recebo os rascunhos, leio, faço ajustes quando quero e publico. O processo ficou bem mais leve. Só precisei de uma semana para pegar o ritmo."
Abril de 2025
Patrícia Mendonça
Clínica de estética — Niterói, RJ
"A solução de operações foi mais demorada que eu esperava — levou umas 6 semanas — mas foi porque fizemos cada etapa com calma. O Mateus explicou o que ia ser conectado antes de mexer em qualquer coisa. No final, minha agenda, o WhatsApp e o caderno de clientes ficaram todos conversando entre si. Valeu o tempo."
Maio de 2025
João Silveira
Padaria artesanal — Santa Teresa, RJ
"Eu queria experimentar antes de me comprometer com algo grande. Comecei com o assistente de WhatsApp — investimento mais baixo, sem contrato longo. Funcionou bem, especialmente nos fins de semana quando não tenho ninguém no caixa. Depois de 3 meses, estou pensando em adicionar a parte de conteúdo também."
Março de 2025
Ana Nascimento
Consultoria de RH — Centro, RJ
"O que me convenceu foi a transparência. Na conversa inicial, a Renata foi direta sobre o que daria para fazer e o que não era viável com o meu orçamento. Não tentou vender mais do que eu precisava. Isso é raro. O projeto de conteúdo foi entregue dentro do prazo e com qualidade."
Junho de 2025
Felipe Teixeira
Pet shop — Ipanema, RJ
"Minha equipe é pequena e eu não queria criar dependência de um fornecedor externo para coisas do dia a dia. A Amanda fez questão de treinar todo mundo — não só eu. O manual que entregaram é bem objetivo. Já ajustei algumas respostas por conta própria sem precisar ligar para ninguém."
Abril de 2025
Três casos que mostram o processo na prática
Camila — Loja de roupas em Botafogo
Solução: Assistente de WhatsApp · Tempo: 2 semanas
O desafio
Camila recebia uma média de 40 mensagens por dia no WhatsApp da loja. Na maioria, eram perguntas sobre horário de funcionamento, disponibilidade de tamanhos e formas de pagamento. Responder tudo tomava mais de 1 hora do dia.
O que foi feito
Mapeamos as 12 perguntas mais frequentes, escrevemos as respostas com o tom da Camila e configuramos o fluxo de atendimento — com passagem para ela nas mensagens mais específicas. O treinamento da funcionária que ia monitorar durou 1h.
O resultado
Após 3 semanas de uso, cerca de 70% das mensagens diárias são respondidas automaticamente sem intervenção. Camila passou a usar aquela hora em outras tarefas. Uma cliente chegou a elogiar a "simpatia do atendimento".
Patrícia — Clínica de estética em Niterói
Solução: Operações Conectadas · Tempo: 6 semanas
O desafio
A clínica usava três ferramentas separadas — um aplicativo de agenda, o WhatsApp para confirmação de consultas e uma planilha de clientes. A recepcionista digitava os mesmos dados nos três lugares, o que tomava tempo e causava erros.
O que foi feito
Mapeamos o fluxo atual, identificamos onde a repetição acontecia e propusemos uma integração em duas etapas. Primeiro conectamos a agenda ao WhatsApp para lembretes automáticos; depois simplificamos o registro de clientes. Cada etapa foi validada antes de avançar.
O resultado
A recepcionista deixou de duplicar entradas. As faltas em consultas caíram depois que os lembretes automáticos foram ligados. Patrícia relatou que a equipe levou cerca de 2 semanas para se sentir totalmente à vontade com o novo fluxo.
Rafael — Barbearia na Tijuca
Solução: Apoio de Conteúdo · Tempo: 1 semana
O desafio
Rafael sabia que precisava postar mais no Instagram — a barbearia cresceu por indicação mas ele queria alcançar novos clientes no bairro. O problema: ele não gostava de escrever e não tinha ideia do que publicar.
O que foi feito
Criamos um pacote de 12 templates de post para o mês — ideias, legendas e sugestões de hashtag. A Amanda fez uma sessão de 1h com o Rafael para mostrar como editar os textos e ajustar ao que ele queria falar. Ele saiu com um calendário simples para seguir.
O resultado
No primeiro mês, Rafael publicou mais do que nos 3 meses anteriores juntos. Dois clientes novos mencionaram que o encontraram pelo Instagram. Ele diz que o mais importante foi "saber o que dizer" — os templates deram esse ponto de partida.
Telefone
+55 21 99634-2718Endereço
Av. Atlântica 3806, Copacabana, RJ
Atendimento
Seg–Sex: 9h–18h
Sáb: 9h–13h
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